Đóng
  • vi
  • [27.01] KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP & KỸ THUẬT CHỐT SALE

    SlideWeb_PublicHCM-01

    Họat động bán hàng là công việc vô cùng quan trọng mà kết quả của nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy, việc phát triển kỹ năng và hiệu quả của hoạt động bán hàng luôn là điều trăn trở của cả nhân viên bán hàng và quản lý doanh nghiệp.

    Nhằm góp phần trong việc giải quyết các khó khăn trên,Trường Tri thức Doanh nhân ASA tổ chức khóa học “ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP & KỸ THUẬT CHỐT SALE”

    ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

    • Trưởng/ phó các bộ phận bán hàng
    • Nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp
    • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    MỤC TIÊU KHÓA HỌC

    •  Ý thức rõ tầm quan trọng và bản chất cốt lõi của việc tư vấn bán hàng và kỹ năng chốt sale
    • Hệ thống hóa phương thức tư vấn chuyên nghiệp, tự xây dựng văn hóa giao tiếp hiệu quả của bản thân với khách hàng
    • Xác định,  đồng thời phân loại được nguyên nhân, các yếu tố ảnh hưởng của việc tư vấn các quy trình tiếp cận, thiết lập phương thức chốt đơn hàng – ký hợp đồng 1 cách hiệu quả
    • Hoàn thiện các kỹ năng tiếp nhận và phản hồi thông tin chính xác, nhanh chóng
    • Xác định & phân loại chính xác đối tượng khách hàng cần tiếp cận, các quy trình bán hàng chuyên nghiệp thông qua phương phức thấu hiểu tâm lý
    • Áp dụng thành công các kỹ năng tư vấn bán hàng, kỹ năng chốt sale nhằm mang lại thành công trong công việc

    NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

    Phần 1.  Kỹ năng tư vấn & bán hàng chuyên nghiệp

    a.   Vai trò – trách nhiệm – sứ mệnh – mục tiêu

    • Sứ mệnh – phẩm chất của người đại diện bán hàng chuyên nghiệp
    • Nhận diện 5 vai trò – 2 mục tiêu – 6 trách nhiệm của người tứ vấn bán hàng chuyên nghiệp
    • Nhiệm vụ cốt lõi, tiêu chuẩn của đại diện kinh doanh thương mại

    => Bài tập tình huống – giải đáp – đúc kết

    b.      Tiến trình PIPPTOMA

    • Công tác chuẩn bị/ giới thiệu sản phẩm/ Công cụ sản phẩm & cơ hội bán hàng
    • Chào bán sản phẩm – Kỹ năng tạo ra nhu cầu mua hàng/ Bán hàng vượt chỉ tiêu
    • Tiến trình ứng dụng kỹ năng hình phễu/ Kỹ năng kết thúc hiệu quả
    • Thủ tục bán hàng/ Kỹ năng trưng bày sản phẩm/ Hướng dẫn & cảm ơn

          => Bài tập tình huống – giải đáp – đúc kết

    Phần 2: Phân tích & hướng dẫn các kỹ thuật chốt sale

    a.      Áp dụng quy trình tư vấn bán hàng

    • Mở đầu – bán lợi ích & giá trị thương hiệu – Kết thúc thành công
    • 05 modul kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
    • Tiến trình 04 giai đoạn phân tích & dẫn dắt tâm lý khách hàng
    • Bán lợi ích & đặc tính sản phẩm/ kết thúc hiệu quả/ Phân tích dấu hiệu mua hàng

         => Bài tập thực tế  – giải đáp – đúc kết

    b.      Tại sao khách hàng phản đối?

    c.       Kỹ năng nhận dạng các loại phản đối

    • Phản đối có thực
    • Phản đối giả
    • Phản đối cố tình
    • Phản đối do hiểu nhầm

         => Bài tập thực tế – Giải pháp khắc phục

    d.      Kỹ năng xử  lý phản đối để chốt sale

    • Kỹ năng đồng ý có giới hạn
    • Kỹ năng Vâng…Tuy nhiên!
    • Kỹ năng Viện dẫn Bên thứ ba

          => Bài tập thực tế – giải đáp – đúc kết

    THÔNG TIN KHÓA HỌC

    • Khai giảng: 27 & 28/01/2018
    • Thời lượng: 04 buổi
    • Lịch học: Thứ 7, Chủ nhật
    • Học phí: 1.800.000/ hv
    • Địa điểm: Nhà khách Bộ Quốc Phòng – Số 18D, Đường Cộng Hòa, P. 4, Q. Tân Bình, TP. HCM

    Quý anh chị quan tâm đến chương trình đào tạo này vui lòng liên hệ Trường Tri Thức Doanh Nhân ASA để chúng tôi tư vấn hỗ trợ tốt nhất.

    Trân trọng

    TRƯỜNG TRI THỨC DOANH NHÂN ASA

    Head office: 52 Đông Du, P. Bến Nghé, Quận 1, TpHCM
    Office 02: 162B Nguyễn Đình Chính, P11, Q.Phú Nhuận, TpHCM
    Website: www.asa.edu.vn
    Facebook: Trường Tri Thức Doanh Nhân ASA
    Tel: 028 6292 4348 | Hotline: 0983 57 87 79
    Email: info@asa.edu.vn

    LỊCH KHAI GIẢNG Related